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Brand Name: owner girl
Style: Casual
Age: MIDDLE AGE
Origin: Mainland China
CN: Guangdong
Season: All season
Waist Type: MID
Decoration: Fake Zippers
Elasticity: Non Strech
Fabric Type: Broadcloth
Hign-concerned Chemical: None
Pattern Type: Solid
Pant Style: Boot Cut
Material: POLYESTER
Fit Type: regular
Length: full length
Release Date: Autumn 2024
Place Of Origin: China (mainland)
Gender: WOMEN
Model Number: C95P2204
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Robes endommagées
Chez Traditions by Anna, nous comprenons l'importance de recevoir votre ordre en condition vierge. Nous reconnaissons qu'il peut y avoir des cas où une robe arrive avec des défauts inattendus ou n'est pas l'article que vous avez prévu. Dans de tels cas, nous nous efforçons de fournir une résolution qui assure votre satisfaction.
Les robes endommagées sont celles qui présentent des défauts notables à leur arrivée, qui n'étaient pas présents au moment de l'achat. Ces défauts peuvent inclure des larmes, des déchirures, des taches ou d'autres imperfections qui nuisent à la qualité du vêtement et à l'apparence prévue. Notre engagement envers la qualité signifie que nous prenons ces préoccupations au sérieux et cherchons à les résoudre rapidement.
Il est important de reconnaître que les produits faits à la main, y compris nos robes, peuvent présenter de légères variations de couleur ou de dimensionnement. Ces variations sont inhérentes au processus d'artisanat et contribuent à l'unicité de chaque vêtement. Bien que nous recherchons une cohérence dans nos produits, nous reconnaissons que des différences mineures peuvent se produire et ne peuvent pas nécessairement constituer des dommages.
Si vous recevez une robe endommagée ou le mauvais article, nous vous encourageons à contacter rapidement notre équipe de service client. Fournir des images claires du problème nous aidera à évaluer la situation et à déterminer la ligne de conduite appropriée. Nous nous engageons à résoudre les écarts et à nous assurer de recevoir le produit de qualité que vous attendez des traditions d'Anna.
Si vous avez reçu une robe endommagée ou le mauvais article, n'hésitez pas à nous contacter à nous à info@straditionsbyanna.com. Notre équipe dédiée est là pour vous aider à chaque étape, en fournissant des conseils et un soutien pour répondre efficacement à vos préoccupations.
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Procédure de remboursement
Lors de la réception et de l'inspection de la robe endommagée retournée, nous initierons le processus de remboursement. Des remboursements seront émis en utilisant le mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.
Articles de vente finale
Chez Traditions by Anna, nous proposons parfois certains articles comme vente finale. Ces articles sont marqués comme tels pour signifier qu'ils sont vendus à un prix considérablement réduit et sont considérés comme non redoutables et non remboursables. Nous comprenons que l'achat d'articles de vente finale nécessite une attention particulière et nous visons à assurer la transparence concernant les conditions de vente de ces produits.
Les articles de vente finale sont exclus de nos politiques de retour et de remboursement standard. Une fois achetés, ces articles ne peuvent pas être retournés ou échangés pour quelque raison que ce soit autre qu'un défaut de fabrication ou des dommages à l'arrivée. Il est important de noter que les articles de vente finale sont vendus dans leur état actuel, et toutes les imperfections ou divergences sont divulguées au moment de la vente.
Avant d'acheter un article de vente finale, nous vous encourageons à examiner attentivement la description du produit et les images fournies. Prenez note de tout détail spécifique concernant l'état de l'article, le dimensionnement ou d'autres informations pertinentes. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un article de vente final, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client pour clarifier.
Problèmes de dimensionnement et d'ajustement
Pour permettre de légères modifications, nos tailleurs réservent un tissu supplémentaire dans les coutures de toutes les robes. Nous comprenons que parfois une robe finie peut varier d'environ un pouce dans les deux sens des mesures spécifiées. Cela vous permettra de faire des modifications afin que la robe puisse vous adapter parfaitement.
Décalage des couleurs
En ce qui concerne l'inadéquation des couleurs, veuillez noter qu'il peut y avoir un léger écart de couleur en raison de l'écran de votre ordinateur ou des paramètres de l'appareil mobile. Cependant, si vous êtes convaincu que la couleur n'est pas ce que vous avez commandé, veuillez contacter le service client pour voir si un retour ou un remboursement est possible.
Déviation de taille
Si votre taille de robe diffère des spécifications de votre commande de plus d'un pouce, vous êtes encouragé à trouver un tailleur local pour effectuer des ajustements. Dans ce cas, nous offrons un remboursement limité des modifications. Si vous choisissez cette option, n'oubliez pas de demander un reçu de votre tailleur. Une copie du reçu doit être fournie pour demander le remboursement.
L'article est de la taille que vous avez commandée mais ne correspond pas
Veuillez comprendre que les éléments qui ne s'adaptent pas correctement, mais conformément aux spécifications que vous avez commandés, ne peuvent pas être retournés ou échangés. Votre option est de rechercher un service de couture local à vos frais. Veuillez noter que si les spécifications de votre commande diffèrent considérablement de la demande de dimensionnement finale, le redimensionnement peut ne pas être possible.
Politique d'échange
Souhaitez-vous échanger votre robe contre une taille ou un article différent?
Malheureusement, nous n'offrons actuellement aucun service d'échange pour aucun produit pour le moment. Toutes nos robes sont faites sur commande. Par conséquent, nous n'aurons pas de robes supplémentaires pour l'échange. Si vous souhaitez un autre article, veuillez retourner la commande et démarrer une nouvelle commande à partir de zéro.
Assistance supplémentaire
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter à info@straditionsbyanna.com. Notre équipe de service client dédiée est là pour vous aider.
Merci pour votre compréhension et votre soutien continu.
Commande d'annulation
Nous comprenons que des circonstances peuvent survenir lorsque vous devez annuler votre commande. Veuillez noter la politique d'annulation suivante:
Cordialement,
L'équipe Traditions by Anna
Soyez mesuré avant de passer une commande: nous vous suggérons fortement de faire prendre vos mesures en premier par un tailleur professionnel ou de vous mesurer en suivant le guide de mesure ci-dessous.
Exigences de mesure: assurez-vous de prendre vos mesures pieds nus. Ne mesurez pas les vêtements, sauf les sous-vêtements.
C'est PAS votre taille de soutien-gorge!
Portez un soutien-gorge non faddé (votre robe aura un soutien-gorge intégré)
Détendez les bras sur les côtés
Tirez du ruban adhésif sur le le plus complet partie du buste
Pliez d'un côté pour trouver le pli naturel de votre taille
C'est le le plus mince partie de la taille
Mesurez à ce stade
Gardez le ruban adhésif légèrement lâche pour permettre de respirer
Tenez-vous avec les pieds ensemble
Mesure autour du le plus complet partie des hanches et de l'arrière
Le ruban doit se brosser les deux hipbones
Tenez-vous droit avec les pieds ensemble
Mesurez du centre de votre clavicule (creux) directement jusqu'au sol
Tenez-vous droit avec les pieds ensemble
Commencez en haut de la tête et tirez du ruban adhésif jusqu'au sol
Tenez votre bras
Mettez la bande autour de votre épaule et sur votre trou
Veuillez mesurer avec les épaules nues
Détendez votre bras
Mettez la bande autour de la partie la plus complète de votre bras supérieur
Veuillez mesurer le bras nu
Tenez-vous droit avec votre abdomen détendu.
Mesurez autour de votre nombril avec une bande.
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