تحديد

اسم العلامة التجارية : كلاود هايد

الجنس : نساء

المواد : النايلون

المواد : سباندكس

طول الأكمام (سم) : قصير

الأصل : الصين القارية

الصين : قوانغدونغ

نوع العنصر : قمصان

نوع الرياضة : اليوجا

اسم القسم : سيدات

نوع القماش : منسوج

الميزة : مضاد للوبر

الميزة : مضاد للانكماش

الميزة : مضاد للتجاعيد

الميزة : قابلة للتنفس

الميزة : مضغوط

الميزة : تجفيف سريع

المقاس : يناسب المقاس الحقيقي، خذ مقاسك المعتاد

رقم الموديل : قميص يوغا رياضي سريع الجفاف للنساء

الاسم : قمصان قصيرة للياقة البدنية في صالة الألعاب الرياضية للنساء ملابس رياضية قمصان رياضية

اللون : أسود، أحمر، بني، برتقالي، بنفسجي

المقاس : S, M, L

المزايا 1 : مرن، قابل للتنفس، نحيف، لا يتلاشى، ناعم، لطيف على البشرة، عصري

الميزات 2 : مقاومة للصدمات، مع وسادات، خالية من الأسلاك، مريحة، ماصة للرطوبة

الميزات 3 : لا تشوه، ثابت، دفع لأعلى، طاقة، لاسلكي، احترافي

المناسبة : اليوجا، الجري، اللياقة البدنية، الرقص، التمرين، التدريب، التمرين

الاسم المستعار : Solid Athletic، ملابس رياضية، camis

الاسم 2 : قميص داخلي، سترة، ملابس داخلية، حمالة صدر BH، ملابس رياضية، قميص قصير

مناسب لـ : كوب A، كوب B، كوب C، كوب D، كوب E، كوب F

الاختيار : نعم

semi_Choice : نعم

تحديد

الجنس: نساء
اللون: أحمر، أسود، أرجواني، برتقالي، أصفر
المواد: 95% نايلون
المقاس: صغير، متوسط، كبير
الوزن: 150 جرام

قائمة الحزمة

1 * قميص رياضي

صور القميص

نصيحة دافئة

1. هل يمكنك القيام بالشحن المباشر؟
يمكننا إرسال البضائع إلى عملائك مباشرةً ولن نترك أي معلومات عنا. ولكن يجب عليك ترك ملاحظة لنا مفادها أنه من فضلك لا تقم بتضمين الإيصالات. هذا من أجل الشحن المباشر! وبعد ذلك سنقوم وفقًا لطلبك بإرسال الطرد.

2. كيف يمكنني تتبع الطرد الخاص بي؟
يمكنك تتبع الطرد الخاص بك على الموقع التالي باستخدام رقم التتبع الخاص بك: www.17track.net/en (تم نسخه إلى المتصفح لفتحه).

3. ماذا يمكنني أن أفعل عندما تنتهي مدة حماية الشراء؟
إذا كانت مدة حماية الشراء الخاصة بك قد انتهت، يرجى الاتصال بنا أولاً، ثم يمكننا مساعدتك في تمديدها. لذا فإن طردك محمي بواسطة AliExpress

قسط

1. نحن نقبل Paypal، Escrow، Boleto، Visa، MasterCard، QIWI، Western Union، بطاقة الخصم Maestro، WebMoney، التحويل المصرفي، بطاقة الائتمان وأي شيء يمكنك الدفع به على AliExpress.
2. الضمان هو أفضل وسيلة دفع آمنة بالنسبة لك.
3. هذا هو مركز مساعدة الدفع: http://help.aliexpress.com/categories_Payment.html. (تم نسخه إلى المتصفح لفتحه)
4. إذا كان لديك أي أسئلة حول الدفع، فلا تتردد في الاتصال بنا.

شحنة

1. سوف نرسل العناصر في غضون 3-5 أيام بمجرد تأكيد النظام دفع المشترين.
2. سنقوم برد الأموال للمشترين إذا أعادوا المنتجات خلال 15 يومًا من استلامهم للمنتجات لأي سبب. ومع ذلك، يجب على المشترين تحمل تكاليف شحن الإرجاع والتأكد من أن المنتجات التي تم إرجاعها في حالتها الأصلية.
3. يتم شحن المنتجات عن طريق الشحن القياسي AliExpress، والبريد الجوي المسجل في الصين، وePacket، وتصل إلى معظم البلدان في غضون 15 إلى 35 يوم عمل. يعتمد وقت التسليم على الوجهة وعوامل أخرى، وقد يستغرق ما يصل إلى 60 يوم عمل.
4. إذا كنت تريد الحصول على المنتج بشكل أسرع، فيرجى الاتصال بنا لدفع رسوم شحن إضافية، ويمكننا أن نقدم لك طرق الشحن الأسرع والأرخص التالية: DHL، EMS، Fedex. عبر هذه الطرق، يمكنك الحصول على المنتج في غضون 5-7 أيام عمل تقريبًا.

يرجى ملاحظة: بسبب العادات والطقس، قد يتأخر الأمر بعض الوقت في بعض الأحيان، ولكننا سنمدد وقت التسليم لك، لذا يرجى الانتظار بعض الوقت الإضافي بصبر.

الاسترداد والإرجاع

1. لديك 7 أيام للتواصل معنا و30 يومًا لإعادته من تاريخ استلامه. إذا كان هذا العنصر بحوزتك لأكثر من 7 أيام، فإنه يعتبر مستخدمًا ولن نصدر لك استردادًا أو استبدالًا. لا توجد استثناءات! يتحمل البائع والمشتري تكلفة الشحن مناصفة.
2. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في العبوة الأصلية ويجب عليك تزويدنا برقم تتبع الشحن والسبب المحدد للإرجاع ورقم طلب الشراء الخاص بك.
3. سنقوم برد مبلغ العرض الفائز بالكامل، عند استلام المنتج في حالته الأصلية وتغليفه مع جميع المكونات والملحقات المضمنة، بعد أن يلغي كل من المشتري والبائع المعاملة من AliExpress. أو يمكنك اختيار الحصول على بديل.
4. سوف نتحمل جميع تكاليف الشحن إذا لم يكن المنتج (المنتجات) كما هو معلن عنه.

حول الضمان

1. ضمان محدود من الشركة المصنعة لمدة 12 شهرًا للعناصر المعيبة (باستثناء العناصر التالفة و/أو المستخدمة بشكل خاطئ بعد الاستلام). تأتي الملحقات بضمان لمدة 3 أشهر.
2. يجب الإبلاغ عن العناصر المعيبة وإعادتها خلال فترة الضمان (وفي العبوة الأصلية، إن أمكن). يجب عليك إخبارنا بالعيب وإعطائنا رقم طلبك. لا نقوم بإصلاح أو استبدال العناصر التي انتهت مدة ضمانها. أنت توافق على جميع السياسات المذكورة أعلاه عند الطلب على AliExpress!

حول المراجعة

نحن نحافظ على معايير عالية من التميز ونسعى جاهدين لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100%! التعليقات مهمة للغاية نطلب منك الاتصال بنا على الفور قبل أن تقدم لنا تعليقات محايدة أو سلبية، حتى نتمكن من معالجة مخاوفك بشكل مرضٍ. من المستحيل معالجة المشكلات إذا لم نكن نعرف عنها!

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

لا يمكنك إرجاع البضائع إلا خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها. ننصح عملاءنا بفحص محتويات الشحنة فور وصولها. بمجرد التأكد من تلف المنتجات أو شحنها بشكل غير صحيح، يرجى البدء في عملية الإرجاع/استرداد الأموال قم بإكمال العملية في أقرب وقت ممكن.

يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا وطلب إرجاع طلبك. يرجى عدم إرجاع الطرد مباشرةً إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، والذي ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.

في Traditions By ANNA، رضاكم هو أولويتنا القصوى. نحن ندرك أن التسوق عبر الإنترنت قد يكون صعبًا في بعض الأحيان، ونحن هنا لضمان أن تكون تجربتك معنا استثنائية. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا مع مراعاة راحتك وراحة بالك، مما يعكس التزامنا بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة والمنتجات عالية الجودة.

إن منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب. وهذا يعني أننا لا نخزن أي سلع إضافية في متجرنا. بمجرد تقديم طلبك، سيتم تصنيعه خصيصًا لك. لذلك، لن نقبل إرجاع السلع التي تتوافق مع طلبك. سياسة الإرجاع لدينا لا تستوعب إلا السلع التالفة أو المشحونة بشكل غير قانوني.

• التزامنا بالتميز

منذ اللحظة التي تختار فيها Traditions By ANNA لتلبية احتياجاتك التسوقية، تصبح عضوًا قيمًا في مجتمعنا. نفخر بتقديم مجموعة مختارة من المنتجات المصممة بعناية والمصنوعة بدقة لتلبية توقعاتك. سواء كنت تبحث عن الفستان المثالي لمناسبة خاصة أو إكسسوار فريد من نوعه يكمل أسلوبك، فنحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه بالضبط.

• إرشادات شفافة وواضحة

نحن نؤمن بالشفافية والوضوح عندما يتعلق الأمر بسياسة الإرجاع الخاصة بنا. من خلال تحديد إرشاداتنا بالتفصيل، نهدف إلى تزويدك بفهم واضح لكيفية تسهيل الإرجاع في Traditions By ANNA. سواء كنت تعيد منتجًا تالفًا أو تحتاج ببساطة إلى استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، فنحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.

• رضاكم مضمون

رضاكم هو هدفنا النهائي. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن نشجعك على التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. نحن هنا للاستماع إلى مخاوفك ومعالجة أي مشكلات والعمل على إيجاد حل يجعلك تشعر بالثقة والرضا عن تجربة التسوق الخاصة بك.

أهلية العودة

في حين أننا نهدف إلى ضمان رضاك ​​التام عن منتجاتنا، فإننا نتفهم أن الظروف قد تنشأ حيث يكون الإرجاع ضروريًا. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لاستيعاب مثل هذه المواقف، على الرغم من بعض القيود.

يرجى ملاحظة أن جميع طلبات الإرجاع يجب أن تكون مصحوبة بصور داعمة للمنتج. لن يتم اعتبار طلب الإرجاع صالحًا وفعالًا إلا بعد استلامنا ومراجعة صور المنتج.

فساتين تالفة

في Traditions By ANNA، ندرك أهمية استلام طلبك في حالة جيدة. وندرك أنه قد تكون هناك حالات يصل فيها الفستان بعيوب غير متوقعة أو لا يكون المنتج الذي توقعته. وفي مثل هذه الحالات، نسعى جاهدين لتوفير حل يضمن رضاك.

• تعريف الفساتين التالفة

الفساتين التالفة هي تلك التي تظهر عليها عيوب ملحوظة عند وصولها، والتي لم تكن موجودة وقت الشراء. قد تشمل هذه العيوب التمزقات أو الشقوق أو البقع أو غيرها من العيوب التي تقلل من جودة الثوب والمظهر المقصود. إن التزامنا بالجودة يعني أننا نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد ونسعى إلى معالجتها على الفور.

• اختلافات في المنتجات المصنوعة يدويا

من المهم أن ندرك أن المنتجات المصنوعة يدويًا، بما في ذلك فساتيننا، قد تظهر عليها اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس. هذه الاختلافات متأصلة في عملية التصنيع وتساهم في تفرد كل ثوب. وبينما نسعى جاهدين لتحقيق الاتساق في منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تحدث اختلافات طفيفة وقد لا تشكل بالضرورة ضررًا.

• التزامنا بالحل

إذا استلمت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فنحن نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. إن تقديم صور واضحة للمشكلة سيساعدنا في تقييم الموقف وتحديد مسار العمل المناسب. نحن ملتزمون بحل أي تناقضات وضمان حصولك على المنتج عالي الجودة الذي تتوقعه من Traditions By ANNA.

• المساعدة والدعم

إذا تلقيت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فلا تتردد في التواصل معنا على info@straditionsbyanna.com . فريقنا المتخصص موجود لمساعدتك في كل خطوة على الطريق، وتقديم التوجيه والدعم لمعالجة مخاوفك بشكل فعال.

• عملية الإرجاع للفساتين التالفة أو المنتجات التي تم استلامها بشكل خاطئ

إذا كنت تعتقد أن فستانك تالف عند استلامه، يرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة للمشكلة. سيقوم فريقنا بتقييم الضرر وتقديم تعليمات إضافية حول كيفية المضي قدمًا في عملية الإرجاع.

إجراءات استرداد الأموال

عند استلام الفستان التالف المُعاد وفحصه، سنبدأ عملية استرداد الأموال. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل من استلام المنتج المُعاد.

العناصر التي تم بيعها نهائيًا

في Traditions By ANNA، نعرض أحيانًا بعض العناصر باعتبارها معروضة للبيع النهائي. يتم وضع علامة على هذه العناصر على هذا النحو للإشارة إلى أنها تُباع بسعر مخفض بشكل كبير وتعتبر غير قابلة للإرجاع أو الاسترداد. نحن ندرك أن شراء العناصر المعروضة للبيع النهائي يتطلب دراسة متأنية، ونهدف إلى توفير الشفافية فيما يتعلق بشروط بيع هذه المنتجات.

• غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد

تُستثنى عناصر البيع النهائي من سياسات الإرجاع والاسترداد القياسية لدينا. بمجرد الشراء، لا يمكن إرجاع هذه العناصر أو استبدالها لأي سبب بخلاف عيب التصنيع أو التلف عند الوصول. من المهم ملاحظة أن عناصر البيع النهائي تُباع في حالتها الحالية، ويتم الكشف عن أي عيوب أو تناقضات في وقت البيع.

• اعتبارات قبل الشراء

قبل شراء أحد العناصر المعروضة للبيع النهائي، ننصحك بمراجعة وصف المنتج والصور المرفقة بعناية. انتبه إلى أي تفاصيل محددة تتعلق بحالة العنصر أو حجمه أو أي معلومات أخرى ذات صلة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن أحد العناصر المعروضة للبيع النهائي، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على توضيح.

قضايا المقاسات والتجهيزات

للسماح بإجراء تعديلات طفيفة، يحتفظ خياطونا بقماش إضافي في طبقات جميع الفساتين. نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان قد يختلف الفستان النهائي بمقدار بوصة تقريبًا في أي اتجاه من القياسات المحددة. سيسمح لك هذا بإجراء تعديلات حتى يناسبك الفستان تمامًا.

عدم تطابق الألوان

بخصوص عدم تطابق الألوان، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك انحراف طفيف في اللون بسبب إعدادات شاشة الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. ومع ذلك، إذا كنت مقتنعًا بأن اللون ليس هو اللون الذي طلبته، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة ما إذا كان من الممكن إرجاع المنتج أو استرداد الأموال.

انحراف الحجم

إذا كان مقاس فستانك يختلف عن المواصفات الواردة في طلبك بمقدار يزيد عن بوصة واحدة، فننصحك بالبحث عن خياط محلي لإجراء التعديلات. في هذه الحالة، نقدم تعويضًا محدودًا عن التعديلات. إذا اخترت هذا الخيار، فيرجى تذكر طلب إيصال من خياطك. يجب تقديم نسخة من الإيصال لطلب استرداد المبلغ.

المنتج هو الحجم الذي طلبته ولكنه لا يناسبك

يرجى تفهم أن المنتجات التي لا تناسبك بشكل صحيح ولكنها تتوافق مع المواصفات التي طلبتها لا يمكن إرجاعها أو استبدالها. خيارك هو البحث عن خدمة خياطة محلية على نفقتك الخاصة. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت مواصفات طلبك تختلف بشكل كبير عن طلب المقاس النهائي، فقد لا يكون تغيير المقاس ممكنًا.

سياسة التبادل

هل ترغبين في استبدال فستانك بمقاس أو قطعة مختلفة؟

لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا خدمة استبدال أي منتج. يتم تصنيع جميع فساتيننا حسب الطلب. لذلك، لن يكون لدينا أي فساتين إضافية للاستبدال. إذا كنت تريد منتجًا مختلفًا، فيرجى إرجاع الطلب وبدء طلب جديد من البداية.

المساعدة الإضافية

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@straditionsbyanna.com . فريق خدمة العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك.

نشكركم على تفهمكم ودعمكم المتواصل.

إلغاء الطلب

نحن نتفهم أنه قد تنشأ ظروف تتطلب منك إلغاء طلبك. يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء التالية:

• سيتم استرداد 90% من السعر في حالة إلغاء الطلبات خلال 0-24 ساعة بعد تأكيد الطلب.

• سيتم استرداد 80% من السعر في حالة إلغاء الطلبات خلال 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد الطلب.
• سيتم استرداد 50٪ من المبلغ في حالة إلغاء الطلبات خلال 72 ساعة بعد تأكيد الطلب وقبل الشحن.
  
• بمجرد شحن طلبك، لن يكون من الممكن إلغاؤه بعد الآن.

تحياتي حارة،
التقاليد من قبل فريق ANNA