16
وصف
xSPECIFICATIONS
Brand Name: UXST
Boot Type: Modern Boots
Shaft Material: PU
Outsole Material: RUBBER
Upper Material: PU
Hign-concerned Chemical: none
Origin: Mainland China
CN: Zhejiang
Season: Spring/Autumn
Insole Material: PU
Heel Type: Square heel
Lining Material: PU
Boot Height: Knee-High
Item Type: BOOTS
Fashion Element: Buckle
Department Name: ADULT
Toe Shape: round toe
Heel Height: Low (1cm-3cm)
Style: Novelty
Pattern Type: Solid
Fit: Fits true to size, take your normal size
Closure Type: ZIP
Brand name: UXST
Please note: When purchasing a size, please measure the length of the foot and choose the size according to the length of the foot. Friends with wide or fat feet are recommended to choose one size larger!
size34=foot length 22cm
size35=foot length 22.5cm
size36=foot length 23cm
size37=foot length 23.5cm
size38=foot length 24cm
size39=foot length 24.5cm
size40=foot length 25cm
size41=foot length 25.5cm
size42=foot length 26cm
size43=foot length 26.5cm
size44=foot length 27cm
Note: the foot length is the distance from the longest toe to the heel.
Please stand when measuring the foot length.
If you don't know how to choose the size, please contact our online customer service.
Notice:
If foot is thick and wide, you can choose one size bigger;
If foot is narrow and thin, you can choose one size smaller.
The shoes we send are Chinese sizes, Size tag of the shoes show Chinese size, not EUR or US sizes.
Package and Shipment
About Feedback
Your satisfaction and positive feedback is very important to us. Please leave positive feedback and 5 stars if you are satisfied with our items and services. Please kindly do not hush to leave us a negative feedback if you are not happy with the orders, but leave us a chance to solve it for you. We will do our best to satisfy you.
About Pictures
Difference in color may be caused by some other reasons such as color reflection in the light, background etc. However, if you believe that the items received is in wrong color, please contact us to see if a return is possible.
About Shipping
After payment of your order, We will sent out the parcel within 3 work days excepted Holidays. About the shipping time, you need to check in advance for information on delivery time to your country.
About Return
In case of the defective items or wrong items that you got, we will resend or refund to you.
Customers must inspect all items upon receipt and notify us within 2 work days if anything is missing or damaged. We do not refund the shipping fee on returns that are non-defective.
Within 14 days after receipt, you can return back the item. Buyers are responsible for shipping charge to return the items.
About Tax
You are subjected to the imported taxes, custom fees which maybe imposed by your local custom office. We are not able to inform you the due fee as it is various from countries and items.
Receive Address
Write your full name and house number in your shipping address when you make an order because Russia have a new rule now, post office will not dispatch parcels to you if you don't write full name. Lastly we don't assume responsibility.
Have a nice day!
إرجاع واسترداد الأموال خلال 30 يومًا
x
سياسة الإرجاع واسترداد الأموال
لا يمكنك إرجاع البضائع إلا خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها. ننصح عملاءنا بفحص محتويات الشحنة فور وصولها. بمجرد التأكد من تلف المنتجات أو شحنها بشكل غير صحيح، يرجى البدء في عملية الإرجاع/استرداد الأموال قم بإكمال العملية في أقرب وقت ممكن.
يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا وطلب إرجاع طلبك. يرجى عدم إرجاع الطرد مباشرةً إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، والذي ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
في Traditions By ANNA، رضاكم هو أولويتنا القصوى. نحن ندرك أن التسوق عبر الإنترنت قد يكون صعبًا في بعض الأحيان، ونحن هنا لضمان أن تكون تجربتك معنا استثنائية. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا مع مراعاة راحتك وراحة بالك، مما يعكس التزامنا بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة والمنتجات عالية الجودة.
إن منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب. وهذا يعني أننا لا نخزن أي سلع إضافية في متجرنا. بمجرد تقديم طلبك، سيتم تصنيعه خصيصًا لك. لذلك، لن نقبل إرجاع السلع التي تتوافق مع طلبك. سياسة الإرجاع لدينا لا تستوعب إلا السلع التالفة أو المشحونة بشكل غير قانوني.
- التزامنا بالتميز
منذ اللحظة التي تختار فيها Traditions By ANNA لتلبية احتياجاتك التسوقية، تصبح عضوًا قيمًا في مجتمعنا. نفخر بتقديم مجموعة مختارة من المنتجات المصممة بعناية والمصنوعة بدقة لتلبية توقعاتك. سواء كنت تبحث عن الفستان المثالي لمناسبة خاصة أو إكسسوار فريد من نوعه يكمل أسلوبك، فنحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه بالضبط.
- إرشادات شفافة وواضحة
نحن نؤمن بالشفافية والوضوح عندما يتعلق الأمر بسياسة الإرجاع الخاصة بنا. من خلال تحديد إرشاداتنا بالتفصيل، نهدف إلى تزويدك بفهم واضح لكيفية تسهيل الإرجاع في Traditions By ANNA. سواء كنت تعيد منتجًا تالفًا أو تحتاج ببساطة إلى استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، فنحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
- رضاكم مضمون
رضاكم هو هدفنا النهائي. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن نشجعك على التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. نحن هنا للاستماع إلى مخاوفك ومعالجة أي مشكلات والعمل على إيجاد حل يجعلك تشعر بالثقة والرضا عن تجربة التسوق الخاصة بك.
أهلية العودة
في حين أننا نهدف إلى ضمان رضاك التام عن منتجاتنا، فإننا نتفهم أن الظروف قد تنشأ حيث يكون الإرجاع ضروريًا. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لاستيعاب مثل هذه المواقف، على الرغم من بعض القيود.
يرجى ملاحظة أن جميع طلبات الإرجاع يجب أن تكون مصحوبة بصور داعمة للمنتج. لن يتم اعتبار طلب الإرجاع صالحًا وفعالًا إلا بعد استلامنا ومراجعة صور المنتج.
فساتين تالفة
في Traditions By ANNA، ندرك أهمية استلام طلبك في حالة جيدة. وندرك أنه قد تكون هناك حالات يصل فيها الفستان بعيوب غير متوقعة أو لا يكون المنتج الذي توقعته. وفي مثل هذه الحالات، نسعى جاهدين لتوفير حل يضمن رضاك.
- تعريف الفساتين التالفة
الفساتين التالفة هي تلك التي تظهر عليها عيوب ملحوظة عند وصولها، والتي لم تكن موجودة وقت الشراء. قد تشمل هذه العيوب التمزقات أو الشقوق أو البقع أو غيرها من العيوب التي تقلل من جودة الثوب والمظهر المقصود. إن التزامنا بالجودة يعني أننا نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد ونسعى إلى معالجتها على الفور.
- اختلافات في المنتجات المصنوعة يدويا
من المهم أن ندرك أن المنتجات المصنوعة يدويًا، بما في ذلك فساتيننا، قد تظهر عليها اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس. هذه الاختلافات متأصلة في عملية التصنيع وتساهم في تفرد كل ثوب. وبينما نسعى جاهدين لتحقيق الاتساق في منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تحدث اختلافات طفيفة وقد لا تشكل بالضرورة ضررًا.
- التزامنا بالحل
إذا استلمت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فنحن نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. إن تقديم صور واضحة للمشكلة سيساعدنا في تقييم الموقف وتحديد مسار العمل المناسب. نحن ملتزمون بحل أي تناقضات وضمان حصولك على المنتج عالي الجودة الذي تتوقعه من Traditions By ANNA.
- المساعدة والدعم
إذا تلقيت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فلا تتردد في التواصل معنا على info@straditionsbyanna.com . فريقنا المتخصص موجود لمساعدتك في كل خطوة على الطريق، وتقديم التوجيه والدعم لمعالجة مخاوفك بشكل فعال.
- عملية الإرجاع للفساتين التالفة أو المنتجات التي تم استلامها بشكل خاطئ
إذا كنت تعتقد أن فستانك تالف عند استلامه، يرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة للمشكلة. سيقوم فريقنا بتقييم الضرر وتقديم تعليمات إضافية حول كيفية المضي قدمًا في عملية الإرجاع.
إجراءات استرداد الأموال
عند استلام الفستان التالف المُعاد وفحصه، سنبدأ عملية استرداد الأموال. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل من استلام المنتج المُعاد.
العناصر التي تم بيعها نهائيًا
في Traditions By ANNA، نعرض أحيانًا بعض العناصر باعتبارها معروضة للبيع النهائي. يتم وضع علامة على هذه العناصر على هذا النحو للإشارة إلى أنها تُباع بسعر مخفض بشكل كبير وتعتبر غير قابلة للإرجاع أو الاسترداد. نحن ندرك أن شراء العناصر المعروضة للبيع النهائي يتطلب دراسة متأنية، ونهدف إلى توفير الشفافية فيما يتعلق بشروط بيع هذه المنتجات.
- غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد
تُستثنى عناصر البيع النهائي من سياسات الإرجاع والاسترداد القياسية لدينا. بمجرد الشراء، لا يمكن إرجاع هذه العناصر أو استبدالها لأي سبب بخلاف عيب التصنيع أو التلف عند الوصول. من المهم ملاحظة أن عناصر البيع النهائي تُباع في حالتها الحالية، ويتم الكشف عن أي عيوب أو تناقضات في وقت البيع.
- اعتبارات قبل الشراء
قبل شراء أحد العناصر المعروضة للبيع النهائي، ننصحك بمراجعة وصف المنتج والصور المرفقة بعناية. انتبه إلى أي تفاصيل محددة تتعلق بحالة العنصر أو حجمه أو أي معلومات أخرى ذات صلة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن أحد العناصر المعروضة للبيع النهائي، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على توضيح.
قضايا المقاسات والتجهيزات
للسماح بإجراء تعديلات طفيفة، يحتفظ خياطونا بقماش إضافي في طبقات جميع الفساتين. نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان قد يختلف الفستان النهائي بمقدار بوصة تقريبًا في أي اتجاه من القياسات المحددة. سيسمح لك هذا بإجراء تعديلات حتى يناسبك الفستان تمامًا.
عدم تطابق الألوان
بخصوص عدم تطابق الألوان، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك انحراف طفيف في اللون بسبب إعدادات شاشة الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. ومع ذلك، إذا كنت مقتنعًا بأن اللون ليس هو اللون الذي طلبته، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة ما إذا كان من الممكن إرجاع المنتج أو استرداد الأموال.
انحراف الحجم
إذا كان مقاس فستانك يختلف عن المواصفات الواردة في طلبك بمقدار يزيد عن بوصة واحدة، فننصحك بالبحث عن خياط محلي لإجراء التعديلات. في هذه الحالة، نقدم تعويضًا محدودًا عن التعديلات. إذا اخترت هذا الخيار، فيرجى تذكر طلب إيصال من خياطك. يجب تقديم نسخة من الإيصال لطلب استرداد المبلغ.
المنتج هو الحجم الذي طلبته ولكنه لا يناسبك
يرجى تفهم أن المنتجات التي لا تناسبك بشكل صحيح ولكنها تتوافق مع المواصفات التي طلبتها لا يمكن إرجاعها أو استبدالها. خيارك هو البحث عن خدمة خياطة محلية على نفقتك الخاصة. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت مواصفات طلبك تختلف بشكل كبير عن طلب المقاس النهائي، فقد لا يكون تغيير المقاس ممكنًا.
سياسة التبادل
هل ترغبين في استبدال فستانك بمقاس أو قطعة مختلفة؟
لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا خدمة استبدال أي منتج. يتم تصنيع جميع فساتيننا حسب الطلب. لذلك، لن يكون لدينا أي فساتين إضافية للاستبدال. إذا كنت تريد منتجًا مختلفًا، فيرجى إرجاع الطلب وبدء طلب جديد من البداية.
المساعدة الإضافية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@straditionsbyanna.com . فريق خدمة العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك.
نشكركم على تفهمكم ودعمكم المتواصل.
إلغاء الطلب
نحن نتفهم أنه قد تنشأ ظروف تتطلب منك إلغاء طلبك. يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء التالية:
- سيتم استرداد 90% من السعر في حالة إلغاء الطلبات خلال 0-24 ساعة بعد تأكيد الطلب.
- سيتم استرداد 80% من السعر في حالة إلغاء الطلبات خلال 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد الطلب.
- سيتم استرداد 50٪ من المبلغ في حالة إلغاء الطلبات خلال 72 ساعة بعد تأكيد الطلب وقبل الشحن.
- بمجرد شحن طلبك، لن يكون من الممكن إلغاؤه بعد الآن.
تحياتي حارة،
التقاليد من قبل فريق ANNA
كيفية القياس
xدليل القياس
نصائح القياس للحصول على المقاس المثالي
احصل على قياساتك قبل تقديم الطلب: نقترح عليك بشدة أن تقوم بأخذ قياساتك أولاً بواسطة خياط محترف أو قم بقياس نفسك باتباع دليل القياس أدناه.
متطلبات القياس: تأكد من أخذ قياساتك وأنت حافي القدمين. لا تقم بالقياس فوق الملابس باستثناء الملابس الداخلية.
تمثال نصفي
هذا ليس مقاس حمالة الصدر الخاصة بك!
ارتدي حمالة صدر غير مبطنة (سيكون فستانك مزودًا بحمالة صدر مدمجة)
استرخي ذراعيك على الجانبين
اسحب الشريط عبر الجزء الأكثر امتلاءً من الصدر
ب الخصر
انحنى إلى أحد الجانبين للعثور على الثنية الطبيعية لخصرك
هذا هو أنحف جزء من الخصر
قم بالقياس عبر هذه النقطة
احرص على إبقاء الشريط فضفاضًا قليلًا للسماح بمساحة للتنفس
ج الوركين
قف مع وضع قدميك معًا
قم بالقياس حول الجزء الأكثر امتلاءً من الوركين والمؤخرة
يجب أن يمر الشريط عبر عظام الوركين
د أجوف إلى الأرض
قف بشكل مستقيم مع وضع قدميك معًا
قم بالقياس من منتصف عظم الترقوة (التجويف) مباشرة إلى الأرض
الارتفاع E
قف بشكل مستقيم مع وضع قدميك معًا
ابدأ من أعلى الرأس واسحب الشريط مباشرة إلى الأرض
فتحة الذراع
مد ذراعك
ضع الشريط حول كتفك وعبر فتحة ذراعك
يرجى القياس بأكتاف عارية
محيط الذراع
استرخي ذراعك
ضع الشريط حول الجزء الأكثر امتلاءً من ذراعك العلوي
يرجى القياس بالذراع العارية
بطن
قف بشكل مستقيم مع استرخاء بطنك.
قم بقياس محيط زر بطنك باستخدام شريط القياس.
- يؤدي اختيار التحديد إلى تحديث الصفحة بالكامل.